Política de Cookies
Última atualização: 15 de maio de 2025
Esta página explica o que são cookies, como a Tear Firme os utiliza e como você pode gerenciar suas preferências. Transparência faz parte da forma como trabalhamos.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu dispositivo quando você o visita. Eles ajudam o site a lembrar suas escolhas, entender como as páginas são usadas e, em alguns casos, mostrar conteúdos mais pertinentes.
Cookies não contêm vírus e, na maioria dos casos, não identificam você pelo nome — registram apenas informações técnicas sobre a sua navegação.
2. Tipos de cookies que usamos
Cookies essenciais
Necessários para que o site funcione corretamente. Incluem o registro das suas preferências de cookies (nosso modal de consentimento). Não podem ser desativados.
Exemplos: preferência de consentimento, sessão de segurança.
Duração: sessão ou até 12 meses para preferências.
Cookies analíticos
Ajudam a entender como os visitantes navegam pelo site — quais páginas recebem mais atenção, quanto tempo se passa em cada seção. Os dados são agregados e não identificam indivíduos.
Exemplos: Google Analytics (_ga, _gid).
Duração: até 2 anos (_ga) ou 24 horas (_gid).
Cookies de marketing
Utilizados para personalizar comunicações e mensurar a eficácia de eventuais campanhas. Podem ser colocados por plataformas como Google Ads.
Exemplos: _gcl_au (Google Ads).
Duração: até 90 dias.
Cookies de preferências
Lembram configurações escolhidas por você, como idioma ou região, para que não precise ajustá-las a cada visita.
Exemplos: preferência de idioma, fuso horário.
Duração: até 12 meses.
3. Cookies de terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços externos que utilizamos:
- Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação.
- Google Maps: exibição do mapa na página inicial (pode registrar cookies de geolocalização).
- Google Fonts: carregamento de fontes tipográficas.
Cada serviço tem sua própria política de privacidade, à qual não temos controle direto.
4. Gerencie suas preferências
Use os controles abaixo para escolher quais cookies aceita. Suas escolhas são salvas no seu dispositivo e sincronizadas com o aviso de cookies do site.
Essenciais
Sempre ativos — necessários para o funcionamento.
Analíticos
Ajudam a entender como o site é usado.
Marketing
Usados para mensurar campanhas e personalizar comunicações.
Preferências
Lembram suas configurações pessoais.
5. Como gerenciar cookies no navegador
Você também pode controlar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Veja como em cada um:
Google Chrome
1. Clique nos três pontos no canto superior direito → Configurações.
2. Vá em Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
3. Escolha entre bloquear todos, permitir todos ou personalizar por site.
4. Para excluir cookies existentes: clique em Ver todos os cookies e dados do site → Remover tudo.
Mozilla Firefox
1. Clique no menu hambúrguer → Configurações.
2. Selecione Privacidade e Segurança.
3. Em Proteção aprimorada contra rastreamento, escolha o nível desejado.
4. Para limpar cookies: clique em Limpar dados e marque a opção de cookies.
Safari
1. Abra Preferências → aba Privacidade.
2. Marque Impedir rastreamento entre sites para bloquear cookies de terceiros.
3. Para excluir: clique em Gerenciar Dados do Site → Remover Tudo.
No iOS: Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança.
Microsoft Edge
1. Clique nos três pontos → Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços.
2. Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível de bloqueio.
3. Para excluir: em Limpar dados de navegação, marque cookies e clique em Limpar agora.
Em navegadores móveis, as configurações geralmente ficam em Configurações do sistema → nome do aplicativo do navegador → Privacidade.
6. Seus direitos e escolhas
Você pode revogar ou alterar seu consentimento a qualquer momento pelos controles acima ou pelas configurações do navegador. Observe que desativar cookies analíticos ou de preferências pode afetar partes da experiência no site.
Para perguntas relacionadas a cookies e privacidade, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua XV de Novembro 1326, Centro, Blumenau — SC, CEP 89010-906
Veja também nossa Política de Privacidade para informações completas sobre proteção de dados.